Hakkımızda ve Yardım
Eksik ve Kırık Parçalar - Yedek Parçalar
Eksik parçalar için talep formu:
https://www.lego.com/tr-tr/service/replacement-parts/missing
Eğer yeni almış olduğunuz setinizde eksik ya da kırık parça varsa LEGO® uzmanlarımıza buradaki bağlantıdan ulaşabilirsiniz.
Yedek Parça Siparişleri
Eksik veya yedek parçaların gönderimi Danimarka'daki LEGO deposundan yapılmaktadır. Türkiye'deki gümrük işlemlerinin ardından, parçalar belirtilen adrese yerel kargo firmaları aracılığıyla kargolanacaktır. Bu süreç genellikle toplam 10-25 iş günü sürmektedir.
Eğer yeni almış olduğunuz setinizde eksik ya da kırık parça varsa, aşağıdaki bağlantılardan parça talebinde bulunabilirsiniz:
Eğer yapım parçaları ve ürünlerimiz konusunda hâlâ desteğe ihtiyacınız varsa LEGO® uzmanlarımıza buradan ulaşabilirsiniz:
-
- Eposta: https://www.lego.com/tr-tr/service/contact-us/topics
- Telefon: 0 800 621 2179 (sadece yedek parça ve ürünlerle ilgili konular)